Epidata SA

Epidata | Atlassian Gold Solution Partner

Ayudamos a las organizaciones a convertir Atlassian en resultados de negocio medibles: equipos que entregan más rápido, servicios que se resuelven en menos tiempo y operaciones que dejan de depender de herramientas aisladas.

Desde 2003 acompañamos a empresas y gobiernos en su transformación tecnológica, con equipos en Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Ecuador, Perú, Paraguay, Uruguay, México y Estados Unidos. Nuestra práctica Atlassian une la experiencia en la plataforma con nuestras capacidades en arquitectura de software, integración, datos e hiperautomatización con IA. Así, Jira, Jira Service Management, Confluence y Rovo se integran a los procesos reales del cliente en lugar de quedar como una herramienta más.

Cómo generamos valor

• Gestión de servicios (ITSM/ESM): implementamos Jira Service Management alineado a ITIL 4 para reducir el MTTR, ordenar la demanda y llevar el servicio más allá de TI.
• Gestión ágil de proyectos y portafolio: damos visibilidad de punta a punta, desde la estrategia hasta la entrega, con Jira y sus capacidades de planificación.
• Conocimiento y colaboración: usamos Confluence y Rovo para que la información esté disponible y la IA trabaje sobre el contexto real de cada equipo.
• Migración a Cloud, licenciamiento y adopción: acompañamos todo el ciclo, desde la elección de licencias hasta la capacitación, para que el cliente gane autonomía operativa.
• Integración y automatización: conectamos Atlassian con el resto del ecosistema empresarial y automatizamos flujos de punta a punta.